IT-supporttekniker till konsultuppdrag i Västerås
IT-supporttekniker till konsultuppdrag i Västerås!
Har du erfarenhet av servicedesk, Microsoft 365 och klienthantering? Vi söker en IT-supporttekniker för ett konsultuppdrag på plats i Västerås, med start snarast möjligt!
Om uppdraget
Du arbetar med användarstöd i servicedesk samt tekniska arbetsuppgifter inom drift, administration, förvaltning och utveckling av den digitala arbetsplatsen.
I rollen hanterar du självständigt incidenter, felsökning och administration av användare och klienter. Du bidrar även till mindre förbättrings- och utvecklingsinsatser inom Microsoft 365 och närliggande tjänster.
Dina arbetsuppgifter
Ge användarstöd och hantera ärenden i servicedesk.
Felsöka och lösa incidenter kopplade till klienter, applikationer och Microsoft 365.
Administrera användare, grupper och behörigheter i Entra ID och Active Directory.
Hantera klienter genom Intune och arbeta med Windows 11.
Genomföra onboarding och offboarding av användare.
Utföra driftrelaterade arbetsuppgifter inom den digitala arbetsplatsen.
Genomföra mindre tekniska förändringar och förbättringar.
Delta i förvaltning och vidareutveckling av tjänster.
Skapa och uppdatera dokumentation, rutiner och kunskapsartiklar.
Vi söker dig som har erfarenhet av
Servicedesk och användarstöd.
Incidenthantering och teknisk felsökning.
Microsoft 365, inklusive Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint och Copilot.
Windows 11.
Entra ID och Active Directory.
Intune och klienthantering.
Administration av användare, grupper och behörigheter.
Onboarding- och offboardingprocesser.
Du kan arbeta självständigt och kombinera löpande support med administration och tekniska förbättringar. Du trivs med användarkontakt och arbetar strukturerat med problemlösning och dokumentation.
Uppdragsinformation
Start: Snarast möjligt.
Placering: På plats i Västerås.
Arbetstider: Under servicedesks öppettider, normalt kl. 07.30–16.00. Avvikelser förekommer.
Intresserad?
Skicka ditt CV och en kort beskrivning av din erfarenhet inom IT-support, Microsoft 365 och klienthantering. Välkommen med din ansökan!
- Avdelning
- IT
- Roll
- IT-konsult
- Plats
- Västerås
Det ska vara roligt att gå till jobbet.
Vårt motto är att det ska vara roligt att gå till jobbet. Vi skapar därför möjlighet till utveckling och anordnar roliga events oss kollegor emellan. Som konsult hos Tavana erbjuds du en arbetsplats med varierande uppgifter i dynamiska miljöer och med fantastiskt trevliga kollegor.
Vi värnar om våra konsulter. Det är först när ni lyckas – som vi lyckas!
Välkommen med din ansökan!
Om Tavana IT
Tavana IT är ett nytänkande och spännande konsultbolag som har varit verksamma inom IT-branschen sedan 2013. Vi är med och levererar en bred bas av förstklassiga tjänster och konsulter till våra kunder runt om i Sverige. Vår verksamhet har sin grund i nöjda medarbetare och våra tjänster präglas av snabbhet, enkelhet och kvalitet.
Tillsammans med våra medarbetare så levererar vi en bättre IT-upplevelse till våra kunders verksamheter i över 73 länder med deras 360 000 medarbetare.